岗位职责：
1、客人入住时办理入住登记；客人离店时办理退房结账
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
4、负责快件收发,并做好登记管理以及转递工作；
5、网站接单， 做好订单预订工作，税务系统开具发票
6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高1.60以上；
2、中专及以上学历，有相关工作经验优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间：倒班制，上4休2
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