1、协助销售经理全面开展工作，负责具体的销售管理工作。
2、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作。
3、负责协调销售人员之间的关系，指导销售人员的销售工作，及时纠正部门销售人员出现的工作错误。
4、负责处理解决销售人员和客户之间出现的纠纷，既要维护公司利益，也要确保公司及项目良好的市场形象。
5、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销建议，按照公司拟定的整体营销方案，协助销售经理组织安排相关工作，努力完成营销任务。
6、协助销售经理督促完成部门各项业务。
7、协助销售经理协调、处理客户各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作。
8、负责客户关系渠道的建立和维护工作。
9、负责梳理和及时解决销售工作中碰到的疑难问题，如不能解决需及时整理后上报部门主管并会同销售经理尽快研究解决方案。
10、负责接待中心销售人员晨会、晚会及专项业务沟通会的主持工作。
11、负责组织客户资料和信函发送的工作。
12、负责完成销售经理交办的其它任务的工作。
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