1、25-45周岁,本科以上学历,3年以上客户服务管理岗位工作经验
过往经历的企业有成熟的crm客户管理体系
2、熟悉客户管理,具有处理客诉的能力,对客户满意度的各项管理指标熟悉了解
3、能够给电销员工赋能,培训新员工,带教老员工,提升业务技能
4、能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展
5、能够完成团队的日常管理和培训,优化工作流程
6、优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力
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